Begijnendijk-Betekom
BESTUURSZAKEN
Bijgewerkt : 07 januari 2002
Deze webpagina is
vervangen door twee nieuwe pagina's :
http://home.tiscali.be/waterloo/waterloo/nieuws_dienstverlening.html
http://home.tiscali.be/waterloo/waterloo/linken_dienstverlening.html
- BESTUURLIJK BELEID
- organisaties
ter bevordering van integrale kwaliteitszorg, strategie,
organisatie-ontwikkeling,...
- leiderschap,
verandermanagement, strategie, bestuurskunde
- personeelsmanagement
(HRM,...)
- kennis- en
informatiemanagement
- facilitymanagement
- telewerken (Thuis
of lokale satellietkantoren)
- project- en
procesmanagement
- klantentevredenheidsonderzoek
- publiek private samenwerking
(PPS)
- goeroes in de
integrale kwaliteitszorg
- vakliteratuur /
magazines / boekhandel / uitgeverijen mbt integrale kwaliteitszorg,
organisatie-ontwikkeling,...
- adviesbureaus
en opleidingscentra mbt integrale kwaliteitszorg,
organisatie-ontwikkeling, informatiemanagement, HRM,...
- Nederland
- Verenigd
Koninkrijk (UK)
- Verenigde Staten van
Amerika (USA)
- normen,
standaardisatie, certificatie, accreditatie,...
- software
- ALGEMEEN
Nieuwsberichten ivm de dienstverlening aan
onze bevolking :
- Wat wij in Begijnendijk-Betekom al héél lang
weten, maar niet durven zeggen, hebben de burgemeesters van de gemeenten
Hulshout en Herselt wel durven zeggen :"Onze
gemeente is te klein om zijn inwoners efficiënt te kunnen dienen".
De gemeente Begijnendijk-Betekom als eerste lijnsdienstverlener is niet alleen te klein, zij
is ook te zwak om de vereiste dienstverlening aan de burger te verstrekken. Zie : veiligheid, wegen,
milieu, cultuur, onderwijs,
ruimtelijke ordening, jeugd
en sport, welzijn, ...meer
info (07-01-2002)
-
"In
2002 moeten alle Vlaamse gemeenten een website hebben", zegt
Filip De Graeve, projectleider e-government van de Vlaamse
Gemeenschap, op een seminarie te Leuven. (21-12-2001)
-
"Gemeenten
kunnen hun centrale plaats in het overheidslandschap maar opnemen als
hun bestuurskracht wordt verstrekt" zegt de VVSG Vereniging van
Steden en Gemeenten. (21-12-2001)
-
Direkteur
Mark Suykens van de Vereniging van Steden en Gemeenten (VVSG) heeft
in het tijdschrift "De Gemeente" van november 2001 een
interessant artikel "Bestuurlijke vernieuwing: voorwaarden
voor succes" gepubliceerd waarin hij stelt "Het
depolitiseren van het personeelsbeleid (het uitbannen van elke zweem
van vriendjespolitiek) is een belangrijke toetsteen bij het
versterken van de geloofwaardigheid van het lokale bestuur bij de
bevolking". Blijkbaar lapt Begijnendijk-Betekom deze
uitspraak aan zijn laars. De kiezer (zonder dit te beseffen) betaalt
toch de rekening. Meer info
(17-12-2001)
-
Het
College van Burgemeester en Schepenen dient vóór 24 juni 2001 een
algemeen beleidsprogramma voor de duur van haar mandaat aan de
gemeenteraad voor te leggen. Dit programma bevat minstens de
belangrijkste beleidsplannen. Deze verplichting is opgelegd in de
nieuwe wet van 5 februari 2001 verschenen in het Belgisch
Staatsblad van 23 maart 2001 (28-03-2001)
-
De Vlaamse Overheid opent op
verschillende plaatsen voor de tweede maal haar deuren voor het
publiek tijdens de Vlaanderendag
op 22 april 2001 (05-03-2001)
-
Vanaf 1 mei 2000 zijn alle
Britse gemeenten wettelijk onderworpen aan het "Best
Value", een programma dat als doel heeft een verbetering van
de kwaliteit van de gemeentelijke overheid in Engeland. Daarbij moeten
de gemeenten zorgen voor een voortdurende verbetering van de wijze
waarop taken worden uitgeoefend, door zowel aandacht te besteden aan
economisch als aan efficiënt en effectief handelen. Een moderne
gemeente die alle mensen op de eerste plaats stelt, zorgt voor
diensten die een vergelijking met het beste wat in zowel publieke als
de private sector te vinden is, kunnen doorstaan. Een moderne gemeente
wordt daarom gekenmerkt door een voortdurende verbetering van zowel de
kwaliteit als de vermindering van de kosten van de dienstverlening.
Ook in Nederland worden de principes van het "Best Value"
toegepast zoals mbt het burgeronderzoek, preventieve doorlichtingen
van de organisatie, ... Mogen wij ook in Begijnendijk rekenen op een
beter bestuur nu de burgemeester en schepenen beter betaald en de gemeentelijke personeelsleden beter vergoed worden ?
(05-02-2001)
-
Op 10 en 11 oktober 2001 heeft de eerste
conferentie over de kwaliteit
van de openbare diensten in België
plaats. Op deze conferentie zullen overheidsdiensten (gemeenten,
provincies, ministeries,...) voorbeelden van goede en beloftevolle praktijk
uitwisselen. De conferentie heeft plaats in het Paleis voor Congressen
in Brussel (29-01-2001)
- Speyer
(Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer heeft tbv van de
Duitse Overheid en bedrijven een beoordelingssysteem
voor het uitreiken van een kwaliteitsprijs ontwikkeld) (10-01-2001)
- CAF
(Common Assessment Framework of Gemeenschappelijk Beoordelingskader. Is vanuit
het EFQM-Model ontwikkeld als een vereenvoudigd instrument voor de
zelfevaluatie van overheidsorganisaties : ministeries, provincies, steden en
gemeenten) (30-12-2000)
- In Nederland wil Minister Van Boxtel vóór 2002 dat alle
gemeenten een interactieve website op het internet hebben. Op dit
ogenblik is 50% van alle Nederlandse
ministeries, provincies en gemeenten te vinden op het internet. De
aanlevering van een constante stroom van informatie is het grootste
probleem. Zie het in 1996 gestarte Overheidsloket
2000 in Nederland. Voor Begijnendijk kan u deze hier
bekijken. (08-01-2001)
- Wist u dat het "diepe web", het grootste deel
aan informatie zit verborgen in databases, meer dan 7500 Terabytes =
7500 miljoen MB informatie of meer dan 550 miljard documenten bevat. Via
metazoekers kan u deze informatie aanboren
(20-12-2000)
- Volgend jaar worden onze politiemensen
overgedragen aan de IPZ (interpolitiezone)
Tremelo-Rotselaar-Begijnendijk om samen met de Rijkswacht, de
gerechtelijke politie en de BOB
(Bijzondere Opsporingsbrigade) de eenheidspolitie te vormen. Zie voor meer informatie website VVSG
en VVSG-actueel
(15-12-2000)
- In het voorjaar 2001 zullen de gemeenten toegang hebben via de Vlaamse Infolijn tot de portaalsite
van het Ministerie
van de Vlaamse Gemeenschap, zodat via één enkel elektronisch loket een
volledige dossierafhandeling mogelijk is voor de vijf thematische
clusters : bouwen en wonen, bedrijvenloket, werken en vorming, zorg en
welzijn, fiscaliteit. Vanaf 01 april 2001 zal de Vlaamse Infolijn niet
alleen telefonisch, maar ook digitaal beschikbaar zijn via een
interactieve website in dit in het kader van de start van het
"e-government". Zie ook het in 1996 gestarte Overheidsloket
2000 in Nederland.(11-12-2000)
- Publicatie nieuwe ISO-9000
(standaard voor kwaliteitssystemen) op 15 december 2000 (04-12-2000)
- De begroting 2001 van de stad Amsterdam
kan u zo maar bij u thuis in detail inkijken. Voor Begijnendijk klik hier.
- Wist u dat de burgemeester, de schepenen en de OCMW-Voorzitter van
gemeenten met 8.000 - 10.000 inwoners vanaf 1 januari 2001 een sterk
verhoogde (x 2) bruto maandwedde hebben van respectievelijk 110.000, fr en
90.000, fr. Is daarom de strijd omtrent het mandaat zo hard ?
(30-10-2000)
- Het CVP-actieprogramma stelt zich op 'midden de mensen', met als
actiepolen : familie, buurt en vereniging. Vrijwilligerswerk speelt hierbij een grote rol
(27-03-2000)
- De Vlaamse Overheid stelt een nieuwe
website ter beschikking van de gemeentelijke informatie-ambtenaren (15-01-2000)
Bestuurlijk
Beleid.
Het statuut van de gemeentelijke mandatarissen
werd verbeterd door de lokale besturen de mogelijkheid te geven om de mandatarissen meer
faciliteiten te verlenen en de presentiegelden aan te passen. Het VVSG (Vereniging van Steden en Gemeenten) heeft deze
documenten uitgebreid op haar website geplaatst.
Begijnendijk heeft eind 1998 haar personeelsbehoefteplan
volgens de krachtlijnen van minister Theo
Kelchtermans van 14 juli 1993 dan toch goedgekeurd. Het plan voorziet in een groter
personeelskader met bijhorende functiebeschrijvingen, een evaluatiesysteem,
weddeherschalingen, bijkomende rechten en plichten inzake personeelsvorming...
Gezien de jaarlijkse personeelskost meer dan 51 % bedraagt van de totale jaarlijkse
uitgave van de gemeente is het maar normaal dat wij voor u zorgen dat deze gelden besteed
worden aan een efficiënte dienstverlening aan de bevolking. De toepassing van het
personeelsbehoefteplan moet ervoor zorgen dat de dienstverlening aan de bevolking
voortdurend kan verbeteren.
De uitvoering van het personeelsbehoefteplan volgt vanaf 1999 waardoor de uitgaven nog
zullen stijgen. Wij volgen dit voor u op de voet in het belang van een goede
dienstverlening aan de bevolking.
Hieronder volgt een kort overzicht van de cijfers :
| Jaartal |
Personeelskost / totale uitgave |
Jaarlijkse personeelskost |
Totale jaarlijkse uitgave |
| 1998 |
|
|
|
| 1996 |
51,39 % |
109.210.430,-fr |
212.513.077,-fr |
| 1990 |
46,97 % |
071.681.973,-fr |
152.612.257,-fr |
| 1986 |
37,98 % |
048.106.934,-fr |
126.663.862,-fr |
Bij decreet van 02 maart 1999 werd de Vlaamse Regering gemachtigd
een coöperatieve vennootschap voor de werving en selectie van
overheidspersoneel (Jobpunt Vlaanderen, Interleuvenlaan 62 Zone 2
te 3001 Heverlee. Tel. 016 / 39.47.76 FAX 016 / 39.47.75) opgericht met beperkte aansprakelijkheid. Ook gemeenten
kunnen toetreden tot deze coöperatieve vennootschap.
De Vlaamse Overheid en de lokale besturen willen in de toekomst
beter samenwerken. Daartoe is het pact van 08 maart 1999 voorgesteld dat elke
gemeente en / of OCMW mee kan onderschrijven. Het VVSG (Vereniging
van Steden en Gemeenten) heeft deze documenten uitgebreid op haar website geplaatst.
LINKEN
Organisaties ter bevordering van integrale
kwaliteitszorg, strategie, organisatie-ontwikkeling, ...
- VCK (Vlaams Centrum voor
Kwaliteitszorg te Antwerpen. Zie uitgave "Kwaliteitskrant" onder
>>> publiceert) (Vernieuwd oktober 2001)
- CKZ-West-Vlaanderen
- CKZ-Limburg
- CKZ-Antwerpen
en Oost-Vlaanderen
- BTQM
(Belgian Association for Quality Management. Ontwerpsite !)
- VMA
(Vlaamse Management Associatie te Brussel. Dialoog ontwikkelen tussen
managers uit de overheidssector en de non-profitsector. Discussieforum :
mobiliteit, ...)
- EFQM
(***European
Foundation for Quality Management = Private Europese Instelling ter bevordering van
kwaliteitsmanagement in organisaties : model voor zelfevaluatie van organisaties, reikt
een jaarlijkse kwaliteitsprijs of Award uit, .... Nieuwsbrief Excellence
Network. De eerste overheidsinstelling in 2000 haalt een Quality Award.
Vanaf november 2001 is de site vernieuwd én aangevuld met een deelsite
publieke sector) (12-11-2001)
- INK (Instituut Nederlandse
Kwaliteit te Zaltbommel) (Vernieuwd september 2001)
- INKModel
(Model vergelijkbaar met het EFQM-model)
- CAF
(*****Common Assessment Framework of Gemeenschappelijk Beoordelingskader. Is vanuit
het EFQM-Model ontwikkeld als een vereenvoudigd instrument voor de
zelfevaluatie van overheidsorganisaties) (30-12-2000)
- Public
Quality (CAF-site van het federaal ministerie Ambtenarenzaken. Teksten
"Goede praktijken" 1e Conferentie kwaliteit bij de overheid
op 10 en 11 oktober 2001) (19-11-2001)
- Quality
Conference te Lissabon ivm kwaliteitsmanagement bij de overheid (10-12
mei 2000)
- SMA
(Secretariat for Administrative Modernisation te Lissabon. Ministry of State
Reform and Public Administration)
- EIPA
(European Institute of Public Administration te Maastricht)
- Speyer
(*****Deutsche Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer. Heeft tbv van de
Duitse Overheid en bedrijven een beoordelingssysteem
voor het uitreiken van een kwaliteitsprijs ontwikkeld) (10-01-2001)
- EOQ
(*****European
Organisation for Quality = Europese Organisatie ter bevordering van kwaliteit in
organisaties)
- EOQ
2003 (47e Congres in Den Haag, samenwerking tussen EOQ, INK, KDI en VCK)
- OESO
(*****Info
over o.a. Strategisch Management. PUMA = Public Management. PSR-Model = Pressure State
Response. Model dat toelaat om nieuwe uitdagingen / thema's te bepalen waar een
overheidsorganisatie voor staat. Ambtelijke ethiek, waarden, gedragscodes,
public benchmarking project,...)
- NPR
(*****
National Performance Review : National Partnership
for Reinventing Government : "Access
America", e-government,
overheidsmanagement in de USA, database met meer dan 4000
kwaliteitsstandaarden of Customers Service Standards, partnership,
benchmarking, resultaatgericht werken, balanced scorecard, rapport
"Putting Customers
first" is verschenen in 1997 ondertekend door President Clinton en
Vice-President Al Gore,...)
- Council
for Excellence in Government in USA
- MBNQA (***Malcolm Baldrige
National Quality Award : een in 1987 door de wet in het leven geroepen en naar de
Amerikaan Malcolm genoemde Amerikaanse Organisatie ter bevordering van kwaliteit in
organisaties : model voor zelfevaluatie van organisaties, reikt een jaarlijkse
kwaliteitsprijs (Award) uit, ...)
- BIN
(*****Business Improvement Network
met bijdragen van Jim Wade)
- A - T
(Trainingen ivm kwaliteitsverbeteringen)
- Memory
Jogger (Tools voor verbeterteams, ...)
- TQE (Total
Quality Engineer. Strategische Planning : Hoshin Planning,...)
- IQD
(Integrated Quality Dynamics. Allerlei tools, Hoshin planning, ...)
- EGPA
(European Group of Public Administration)
- Harvard
Universiteit te Boston (Resultaatgericht werken met Balanced Scorecards,
...)
- BSCol
(Balanced Scorecard Collaborative, Lincoln, USA. Site David P. Norton en
Robert Kaplan)
- Balanced
Scorecard (Nederlandse site voor managers die resultaatgericht willen
werken. Performance Management = prestatiemanagement)
- Cognos.be
en Cognos.com (Software voor managementinformatiesysteem al dan niet met behulp van
Balanced Scorecard,...)
- Corvu
(Cormanage & Rapidscorecard : software voor
managementinformatiesysteem,...)
- Gentia
(Renaissance Balanced Scorecard : software voor
managementinformatiesysteem,...)
- EFM
(Bizzscore: software voor managementinformatiesysteem,
BSC, ...)
- Hyperion
(Business Scorecard : software voor managementinformatiesysteem,...)
- Microsoft
(Digital Dashboard : software voor managementinformatiesysteem,...)
- Peoplesoft
(Software voor managementinformatiesysteem al dan niet met behulp van
Balanced Scorecard,...)
- Oracle
(Oracle Balanced Scorecard: software voor managementinformatiesysteem,...)
- INTOSAI
(The International Organisation of Supreme Audit Institutions. Een
overkoepelende organisatie van nationaal toezichthoudende organen zoals het
Rekenhof in België)
- OSC
(Office of the New York State Comptroller in USA)
- IIA
(*****The Institute of Internal Auditors, Florida in USA.COSO-Model, Code of
Ethics,...)
- ECA
(European Court of Auditors. Europees Hof van Auditors)
Leiderschap,
verandermanagement, strategie, bestuurskunde, ...
- Managementsite
(o.a. allerlei instrumenten,...) (Vernieuwd november 2001)
- Leiderschap (Instrumenten ter
verbetering van het leiderschap)
- New Strategy
(Leiderschap, HRM,...)
- Harthill
(Leiderschap,...)
- Onderhandelen
(Leiderschap, coachen,... Site van het bureau Alex van Groningen te
Amsterdam)
- AMA
(American Management Association)
- IO
(*****Instituut voor Overheidsmanagement, KUL. Prof. Geert Bouckaert)
- Overheidsmanagement
van de Katholieke Universiteit Leuven. (KUL Prof. Geert Bouckaert)
- Bestuurskunde
(Nederlandse zoekmachine mbt bestuurskunde)
- BIB (Belgisch Instituut
Bestuurswetenschappen)
- Management.pagina
(Zoekmachine mbt management)
- Corptools
(Richard Barrett and Associates. Leiderschap, Balanced Needs Scorecards, ...)
- Managementassistant
(Speciaal voor secretaresse / secretaris)
- European Managementassistants
- IC-D
(Institute Career & Development te Eindhoven)
- FAMO
(Federatie van Algemene Middelenmanagers bij de Overheid te Den Haag)
- Managersonline
(Nederlandse site)
- I2B
(Consultancy in project-, change-, innovatiemanagement. Verandering als
bedrijfscultuur)
- Strategy-business
(Bedrijfscultuur, internet,...)
- Lach-Humor
(vzw LACH of Liga ter Activering van Creativiteit en Humor. Ondersteuning op
de attitude of levenshouding te wijzigen)
- ASPA (American
Society for Public Administration te Washington. Vereniging ter bevordering
van het professionalisme van het overheidsoptreden met eigen ethische code)
- ICMA
(International City/County Management Association, Washington)
- IIAP
(Institut International d'Administration Publique à Paris. Uitgever
tijdschrift "Revue Francaise d'Administration Publique)
- MBTI (***Meyers-Briggs Type
Indicator. Instrument, vertrekkend van een positief mensbeeld,
ter verbetering van het leiderschap)
- Insead
(Business School. Kennismanagement, leiderschap,...)
- Gemeentemanager
- MyPublica
(Onafhankelijk managemenblad)
- THT
(Trompenaars Hampden-Turner. Intercultural Management Consulting)
- Ethics Officer
Association
- Academy
of Management
- Institute
of Management (*****Met links naar
managementsites over de gehele wereld)
- Management.plaza
- Managementjargon
Personeelsmanagement (HRM, ...)
- HR-Magazine (HRM of
personeelsmanagement)
- HR Access
(Personeelsmanagement)
- HRM-City
(Alles over personeelsbeleid)
- Robert Walters
(Personeelsmanagement)
- Belgian Trainings
(Personeelsmanagement)
- Blue Mountain
(Personeelsmanagement)
- HRM Net (*****Portaalsite mbt HRM,
personeelsmanagement,... )
- Schoutten & Nelissen
(Personeelsmanagement)
- Bureau Jos Moons (HRM of
personeelsmanagement)
- Funatwork
(HRManagement en HRDevelopment)
- HR-Access (Door IBM aangeboden
voor uw HR-management)
- DIP (Personeelsselectie, HRM, ...)
- SD-Worx (HRM of personeelsmanagement)
- Thomas
International (Profielanalyse, selectie, ...)
- PeopleSoft
(e-HRM)
- Jobnews (o.a. jaargids 2000 voor personeelsmanagement)
- GIPT (HRM)
- HRPS
(Human Resource Planning Society)
- CAPGemini
(Opleidingen)
- MPI (Meeting
Professionals International)
- NSC (Nederlands Studie
Centrum)
- ISPI
(International Society for Performance Improvement te Washington)
- IFTDO
(International Federation of Training and Development te Alexandria)
- Inspiration
Art (Inspirerende en motiverende poster voor persoonlijk en zakelijk
succes)
- FWS
(Federatie Werving- en Selectiebureaus)
- Zebrazone
(Prof. Gino Verleye van de Universiteit Gent. Personeelstevredenheid, ...)
- IQTT
(Test- en trainingsprogramma's)
- SZW
(Nederlands Ministerie Sociale Zaken en Wetenschappen : RSI = Repetitive
Strain Injury, Arbeidstijdenwetgeving, ...)
- OSHA
(Europees Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het werk)
- Stress
(Europees Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het werk)
- Stress
(Startpagina met overzicht relevante websites ivm stress op het werk)
- IHM
(Institute of Heartmath te Boulder Creek)
- EON
(Ergonomie Opleidingen Nederland)
- Ergonomie
(Startpagina met overzicht relevante websites ivm ergonomie op het werk)
- GET
(Tijdsregistratie, toegangscontrole,...)
Kennis- en informatiemanagement
- Pagina
(Toegang tot een enorm aantal websites :
bv http://projectmanagement.pagina.nl;
http://kennismanagement.pagina.nl;
...)
- Ibex
(Portaal ivm kennismanagement, projectmanagement met Project Vista,...)
- EZ
(Ministerie Economische Zaken in Nederland)
- Senter
(Agentschap vh Ministerie Economische Zaken in Nederland mbt het
subsidiëren / versterken van kennisinstellingen,...)
- Knowledgecreators
(Site bevat een glossarium)
- Knowinc
(Site bevat een glossarium)
- CISCO (Doorsturen van informatie
over een geïntegreerd netwerk)
- E-kennis (Portaal site)
- VHIC
(Kennismanagement. Van Heijst Information Consult)
- Kennismanager
- Howardshome
(Kennismanagement)
- Squarewise
(Kennismanagement)
- ICMS Group
te Boortmeerbeek (Kennismanagement)
- ICMS-Group (Kennislogistiek)
- CIBIT (Kenniscentrum te
Utrecht)
- De Baak
(Managementcentrum te Noordwijk)
- Kennisplatform
(*****mbt verkeer en vervoer)
- SKIT (Stichting Kennisinfrastructuur
en IT)
- Kennisland
- Parite
(Met afzonderlijke sites kennisdesk,
gratis abonnement op kennisbrief, ...)
- BIKIT (Vereniging van bedrijven die
actief zijn op gebied van kennis- en informatietechnologie)
- NVVO (Nederlandse Vereniging van
Opleidingsfunctionarissen)
- AOL (Kenniscentrum)
- Archimedis
te Alphen aan de Rijn (Informatiemanagement. Mefisto-methode, gratis
Faust-tool,...)
- INFOQ
- IKC
RO (Informatie- en KennisCentrum voor Ruimtelijke Ordening in Nederland)
- Kopter
(Nederlands Adviesbureau voor kennis- en documentmanagement, intranet,...)
- TRIAM (Adviesbureau te Papendrecht)
- INRO
(Instituut voor Verkeer en Vervoer, Logistiek en Ruimtelijke Ordening. TNO
te Delft)
- KPMG
(Brits Adviesbureau)
- TechKnowLogia (Online
Journal of technologies for knowledge and learning. In samenwerkingm met OECD en UNESCO.
Gratis registratie)
- Brint (Netwerk voor
kennismanagement)
- Scribent (Kennismanagement)
- Linkageine
(Kennismanagement)
- Solonline (Society for
Organisational Learning)
- Edufora (Site inzake levenslang
leren)
- CIO (Informatiemanagement)
- Informatie.nl
- GIA
(Genootschap Informatie Architecten te Rotterdam)
- Informationweek (Informatiemanagement)
- AIAI (Artificial Intelligence Application Institute)
- SLA (Special Libraries Association)
- MIT (Kennismanagement)
- IBEX
(Kennis- en projectmanagement)
- Co-I-L (Community Intelligence
Labs. Forum kennismanagement)
- IKMN (Het
Internationale Kennis Management Netwerk)
- FEND (Federation for Enterprise
Knowledge. Non-profit organisatie van bedrijven en universiteiten die samenwerken mbt
kennismanagement)
- BLI (Buckman
Laboratories International)
- KA (Knowledge
Associates)
- Business-intelligence
- Kees De Vos
- Verna Allee (International
Performance Group)
- FLOOR (Floor
kennismanagement & kennisnetwerken)
- Knowledge Farm
- Intangible
Research Center
- Sveiby
- Entovation International Ltd.
(Netwerk rond kennis en innovatie)
- KMCI (Knowledge Management Consortium
International)
- Insead
(Business School. Kennismanagement, leiderschap,...)
- Knowledgemedia
- Philip Bakker
(Nederlandse site)
- Platform mbt
competentiemanagement
- APQC (American Productivity &
Quality Center)
- Fathom
(Kennis- en onderwijsportaal. Samenwerking tussen een aantal Amerikaanse
Universiteiten en Instellingen)
- Worldinformation
(Veranderende wereld van het internet en andere digitale
informatienetwerken)
- Technovision
(Kennismanagement en -spreiding)
- IDM
(Kennismanagement en informatiespreiding)
- KMEurope
(Kennismanagement)
- Intelligent
KM (Kennismanagement)
- Trans4mation
(Tips voor kennismanagement)
- CIRCA
(Kennisbeheer inzake internationaal milieubeleid of eerder een
communicatiemiddel)
- Mindtool (Geheugentraining)
- PURL (Persistent Uniform Resource Locator. Hoe o.a. metadata verwerken)
- IT monitor
(Tijdschrift van de Studievereniging Bestuurlijke Informatiekunde Tilburg)
- SBIT (Studievereniging
Bestuurlijke Informatiekunde te Tilburg)
- Videomanagement
- Fngpubli.com
- Kennisconsult.nl
- KMMagazine
(Knowledge Management Magazine)
- Intellectuele
eigendom (Site van de Europese Unie)
- ICA
(International Communication Association. Grootste vereniging ter wereld ivm
communicatie)
- JHUCCP
(John Hopkins Center for Communication Programs)
- KORTOM (Vereniging
voor Overheidscommunicatie te Brussel. Wetgeving Openbaarheid Bestuur,
handleiding perswoordvoerders, voorbeeld oproep en voorbeeldbestek voor
communicatieopdrachten,...)
- Nederlandse Beroepsvereniging voor communicatie
te Den Haag
- Fullmark
(Consultants mbt visuele communicatie)
- Commissie
Wallage*****, officieel Commissie Toekomst Overheidscommunicatie,
van het VVO of Vereniging
voor Overheidscommunicatie***** die in opdracht van het kabinet adviezen
uitbrengt over de toekomstige ontwikkelingen
- IPP
(Instituut voor Publiek en Politiek te Amsterdam)
- RFV
(Raad
voor Openbaar Bestuur en Raad Financiële Verhoudingen)
- PUB (o.a.
adressen van reclamebureau's)
- STC
(Society for Technical Communication)
- Corner-stone
(Info ivm interne communicatie)
- P-P-mediaproducties
te Dendermonde (Interne communicatie,...)
- Qwentes
te Brussel (Adviesbureau interne communicatie, elektronische en andere
communicatie,...)
- SBI (Informatie en
Communicatie Technologie, afgekort ICT)
- Vereniging (Informatie-
en Communicatie Technologie)
- GemNet (Gemeenschappelijk Netwerk voor
overheden. Standardiseert de externe communicatie van de overheden zoals
gemeenten, provincies, waterschappen,...)
- ICT-Platform
- Hardam Consultancy
(ICT)
- Ordina (ICT)
- Vision
(Multimedia)
- Dynomic te Utrecht
(ICT-dienstverlening)
- Communicatie
- Communicatie-online
(Tijdschrift Communicatie)
- V&W (Ministerie van Verkeer en Waterstaat in
Nederland. Informatie- en Communicatie Technologie. Hoe bouw ik een website :
http://www.minvenw.nl/cend/dvo/huisstijl/abc/abc.html)
- Infopulse
(e-commerce, ...)
- KUB (e-commerce,...)
- Unit4 (e-business)
- Exact
(e-business)
- AccountView
(e-business)
- Frontstage (o.a.
onderzoek e-commerce)
- E-privacy
(Onderzoek Prof. Michel Walgrave, KUL departement communicatiewetenschappen,
naar de bescherming privé-gegevens)
- ICBI (International
Center for Business Information te London)
- EMG te Berchem
(e-business, BI of Business Intelligence, datawarehouse, beveiliging,...)
- Asyst te
Schilde (CRM of customer relation management = klantenrelatiemanagement.
Toepassing "Real-Dataguide")
- ECP
(e-government)
- Digitale
handtekening (30-07-2001)
- e-regering
(20-10-2001)
- e-efficiency
- KMO-op-internet
(E-fficiency. Site van Ciscosystem)
- e-government
project Zwitserland
- Gartner
(Onderzoek ivm e-government, Customer Relation Management, e-procurement,
kennismanagement,...)
- GovWorks
(e-government,...)
- NPR
(*****
National Performance Review : National Partnership
for Reinventing Government : "Access
America", e-government,
overheidsmanagement in de USA, database met meer dan 4000
kwaliteitsstandaarden of Customers Service Standards, partnership,
benchmarking, resultaatgericht werken, balanced scorecard, rapport
"Putting Customers
first" is verschenen in 1997 ondertekend door President Clinton en
Vice-President Al Gore,...)
- Council
for Excellence in Government in USA
- e-governement
(Alle websites vd Amerikaanse overheid zijn anno 2000 ondermaats qua
veiligheid en privacy uit een Amerikaans onderzoek Brown Universiteit. Een
jong Belgisch duo Vincent Rijmen en Joan Daemen mogen de websites van de
Amerikaanse overheid beveiligen)
- Klantenbevraging
digitale overheid Nederland
- Rijksarchief
- Eur-lex
(Europese wetgeving archiefbeheer. Zoek op "archief and
wetgeving")
- Information
Society (Europese Unie)
- Information
Management
- NARA
(National Archives and Records Administration. USA)
- DIVA
(Nederland. Erfgoedkoepel
voor Documentaire Informatievoorziening en het Archiefwezen)
- Dagdocument
- Archivschule
(Opleidingen informatievoorziening)
- Archiefschool
(*****Hogeschool voor opleiding archivaris te Amsterdam. Cfr Peter Horsman)
- EU
(Europese Unie : rapporten, onderzoeken ivm informatievoorziening en archiefbeheer)
- EVA
(European Visual Archive = Europees project)
- Digitale
duurzaamheid (Informatiemanagement)
- RAD
(*****Rijksarchiefdienst in Nederland : bureau digiduur: digitale
duurzaamheid, PIVOT-methodiek voor selectie en
vernietiging archiefbescheiden, ...)
- Archiefnet
(Overzicht van binnen- en buitenlandse archiefdiensten)
- KVAN (Koninklijke
Vereniging van Archivarissen in Nederland)
- Archieven
(Overzicht van inventarissen in Nederland)
- KB
(Koninklijke Bibliotheek Nederland)
- VIAG (Discussieplatform
Vereniging coördinatoren Informatievoorziening en Automatisering in
Nederlandse gemeenten)
- VVBAD (Vlaamse
Vereniging voor Bibliotheek-, Archief- en Documentatiewezen)
- KAPA (Kring van
Archivarissen Provincie Antwerpen)
- DAVID (Digitale
Archivering in Vlaamse Instellingen en Diensten, een project Fonds voor
Wetenschappelijk Onderzoek Vlaanderen)
- VDA
(Artikelen uit kranten, tijdschriften,... met "Digidoc" = digitaal
archief systeem)
- *****Ascential
(Documentmanagement "Media 360", SAP, ...)
- Documentum
(Documentmanagement)
- Lotus
(Documentmanagement)
- Filenet
(Documentmanagement)
- Intranetsolutions
(Documentmanagement, lifecycledocument,...)
- Opentext
(Documentmanagement)
- ARMA
(Association for Records Managers and Administrators. Documentmanagement)
- Hummingbird
(Documentmanagement)
- Datafix
(Documentmanagement)
- Viponline.nl
(*****Documentmanagement)
- Scansoft.com
(Documentmanagement, OCR,...)
- Sharp.be
(Documentmanagement, OCR,...)
- Q4Matics
(Web Content Management : Webwrite)
- Uarchive
(Archiveren van documenten)
- See+Get-IT
(Archiveren van beelden)
- RMC
(Record Management Conventie. Documentmanagement)
- EMC
Computer Systems NV (Bewaren en beheren van informatie voor de
Pensioentoren, de Post, de federale politie, Ministerie van Financien,...)
- Overzicht
discussiegroepen over allerlei onderwerpen
- Egroups
(Nieuws- en discussiegroepen)
- Usenet
(Nieuws- en discussiegroepen)
- Groove
(*****Discussiegroepen via internet, peer to peer of P2P,...:
gebruiksvriendelijk, doordacht en onderhoudsvriendelijk, en ...gratis)
- Groove
Networks (*****Maker van het product en variant "Groove Transciever" is
Ray Ozzie die ook de geestelijke vader is van Lotus Notes van Lotus.
Discussiegroepen via internet, peer to peer of P2P,...: gebruiksvriendelijk,
doordacht en onderhoudsvriendelijk, en ...gratis)
- ISO-9000
(Discussiegroep in beheer GRID Management)
Facilitymanagement
- EFMN
(European Facility Management Network)
- FAMO
(Federatie van Algemene Middelenmanagers bij de Overheid te Den Haag)
- NFMP (Nederlands
Facility Management Platform. Gericht op het uitwisselen van informatie tussen onderwijs
en bedrijfsleven)
- FMM (Facility
Management Magazine)
- Facto Media (Producten zoals
beveiliging, onderhoud, tijdschriften Facto Magazine, Maintenance
Management, Security Management,...)
- Expobase (Portaalsite met
congressen, hotels, locaties, evenementen,...)
- CartoonBase (Site met
grappige werken over veiligheid, kwaliteit, milieu, bedrijfscultuur ,...)
- WebCalendar (Opmaken kalender samen met bv clubs)
- Pelikan
(Bureaubenodigdheden)
- BOBEX
(Meer dan 1700 leveranciers zijn lid van het BOBEX-platform voor aankopen
allerlei)
- APPS
(Duizende links naar bv. bureautoepassingen, interactieve sites over muziek
of wetenschap, ...)
Anders
werken, telewerken (Thuis of lokale satellietkantoren),...
- Anderswerken
(Pilootproject Ministerie Vlaamse Gemeenschap)
- Wired
- Wicesite
(Ontwerper werkomgeving, kantoorinrichting, officemanagement,...)
- XDrive (Bestanden 'parkeren' op
een Internetserver, tot 100 MB )
- ETG
(Telewerken. Initiatief van de Europese Unie : Awards)
Project-
en procesmanagement
- Pagina
(Toegang tot een enorm aantal websites :
bv http://projectmanagement.pagina.nl;
http://kennismanagement.pagina.nl;
...)
- Ibex
(Portaal ivm kennismanagement, projectmanagement met Project Vista,...)
- Etpint
- AIIM (o.a. workflowmanagement)
- WST
- Pallas-athena
(PROTOS = software voor procesmanagement, FLOWer = software voor
workflowmanagement,...)
- IBEX
(Kennis- en projectmanagement)
- Projectmanagement.com
- I2B
(Consultancy in project-, change-, innovatiemanagement)
- APM
(Association for Projectmanagement in UK)
- IPMA (International
Projectmanagement Association)
- PMI (Projectmanagement
Institute)
- Bikemedia
(Hoe projecten aansturen met 40 instrumenten)
- Altisinc
(100 regels voor NASA-projectmanagers)
- PMForum (Nederland)
- Projectplace
(Engelse versie)
(*****Meer dan 6000 deelnemers. Succesvol projectmanagement via internet:
taken verdelen, vergaderingen boeken, tijdschema's vastleggen,
discussiefora, ...)
- MSProject
(Speciaal voor gebruikers van MSProject)
- CAS
(Zusterbedrijf van ADL. Cataligent Application Services. Software voor de
opvolging projecten)
- PGO
(Projectgestuurde organisatie)
- PMI (Project
Management Institute)
- PMI
(Nederland)
- APMGroup (Site in Verenigd Koninkrijk)
- GRID (Nederlands
Adviesbureau mbt o.a. resultaatgerichtheid)
- INFOQ
- WFMC
(Workflow Management Coalition)
- TM.TUE
(Faculteit Technologie Management, Technische Universiteit Eindhoven:
o.a.bijdragen mbt Workflow Management)
- Proforma
Corporation (Procesmodelering en -documentatie. Toepassing
"Provision Workbench", ...)
Klantentevredenheidsonderzoek
Publiek Private Samenwerking (PPS)
Goeroes in de integrale kwaliteitszorg
Vakliteratuur / magazine / boekhandel /
uitgeverijen mbt integrale kwaliteitszorg,
organisatie-ontwikkeling, ...
Adviesbureaus en opleidingscentra mbt integrale
kwaliteitszorg, organisatie-ontwikkeling, informatiemanagement, HRM, ...
- CEDEO (*****CEDEO is een onafhankelijke intermediaire organisatie
in Nederland die 'human resources improvers'
zoals opleidingsinstituten, werving & selectiebureaus, uitzendbureaus en organisatieadviseurs onderzoekt op klanttevredenheid, kwaliteit, continuïteit en
bedrijfsgerichtheid. Indien zo'n externe aanbieder aan de eisen voldoet, kan deze in aanmerking komen voor het predikaat 'CEDEO-Erkend'.)
- VOM
(Vereniging Overheidsmanagement, Den Haag, Nederland)
- Overheidsmanagement
(Tijdschrift van VOM)
- BOB (Opleidingen Bouwcentrum in Nederland. Speciaal voor architecten- en ingenieursbureau's)
- Intermediair (Zie rubriek training)
- NIMO (Nederlands Instituut voor Management Ontwikkeling)
- ROI (***Opleidingsinstituut voor de Rijksoverheid in Nederland)
- VHIC
(Kennismanagement. Van Heijst Information Consult)
- Institute of Management
(Managementinformatie. Metasite met allerlei technieken en bronnen)
- EFMD (Europees Forum Management
Ontwikkeling te Brussel)
- KUL (Prof. dr. Luc De Keyser : coaching)
- Bureau Van Dijk (met o.a. de toepassing iFormAssistant
voor het elektronische verwerken van formulieren)
- Infotainment
(Site van Paul Meert)
- DELTA-i
(Site werkt best met Internet Explorer als browser)
- Focus
Consulting (Sturen en coachen van veranderingen,...)
- Human Synergistics
(Bedrijfscultuur, teambuilding,...)
- Teasing
Consult te Brussel en Antwerpen (Sturen en coachen van
veranderingen,...)
- Project
21 BVBA (Interne communicatie van veranderingen,...)
- Assessmentcenters
(Methoden van assessments,...)
- Coaching Association Belgium
(Consultantbureau te Korbeek-lo mbt leiding geven, begeleiden, zelfsturende
teams, competentie-ontwikkeling,...)
- Quintessence
(Competentiemanagement,...)
- School voor
coaching.nl
(Consultantbureau te Leiden mbt leiding geven, begeleiden, zelfsturende teams,...)
- School for
coaching.be
(Consultantbureau te Steenokkerzeel mbt leiding geven, begeleiden, zelfsturende teams,...)
- Communicatie
& coaching
- B-coach
(Virtuele coaching)
- KMAB (Coachen,
faciliteren,...)
- HBP
(Coachonline)
- Pricewaterhouse Coopers
(Management Consultants. Op 1.7.98 zijn Price Waterhouse en Coopers & Lybrand samen)
- BEKAERT-STANWICK
(Consultant Integrale Kwaliteitszorg)
- I2B
(Consultancy in project-, change-, innovatiemanagement)
- KPMG (Management Consultants)
- E&Y (Ernst & Young Consulting.
Management Consultants)
- Cap Gemini (Consultants
Informatiemanagement, ...)
- IPO-UFSIA (Management School)
- UAMS
(Universiteit Antwerpen Management School: strategische beleidsplanning
gericht naar gemeenten)
- VLERICK (Management School)
- COMATECH (Opleidingen
EFQM-zelfevaluatie, ...met kantoor te Blanden)
- EHBM
(Eerste Hulp Bij Management. Tool voor een EFQM-diagnose)
- Vanderveldt (Assessor
EFQM-zelfevaluatie, simulatiespel gebaseerd op EFQM,...)
- Delta I
(Site enkel met Internet Explorer te bekijken. Consultants : Balanced Score
Card,...)
- MCE (Management Centre Europe te
Brussel)
- SKILLTEAM te Brussel
- Arthur Andersen
(Management Consultants)
- Accenture
(Voorheen Andersen Consulting. Management Consultants)
- ADL Arthur D. Little
(Oudste consulting bedrijf, actief op drie vlakken : management consulting, technologie en
productontwikkeling, en milieu, gezondheid en veiligheid)
- IMN
(Informatie Management Nederland, Consultants)
- CMG Public
Sector BV Nederland (o.a. bijdragen mbt virtuele organisaties)
- Corporate-finance Consultings
- TNO
Management Consultant
- Ward
Cambell International BV (Consultants : Balanced Score Card, ...)
- ADES
(Consultants : kwaliteitszorg, strategie, informatiemanagement,
prestatieverbetering,...)
- Overmars
(Adviseurs management)
- Chaosforum
(Initiatief van het adviesbureau Overmars en de Technische Universiteit
Eindhoven)
- Legende Education (Management
Consultants)
- Dale Carnegie Training
(Amerikaans Management Consultant)
- SBB (Personeelsmanagement en sociaal
secretariaat)
- LUC
(Limburgs Universitair Centrum. Bijkomende opleiding HRM, bedrijfskunde,...)
- RUCA (Universitair Centrum
Antwerpen. Bijkomende opleiding HRM,...)
- ISO9001
(Website van het Nederlands Adviesbureau voor kwaliteitszorg EuréQA te
Venlo)
- NIVRA (Koninklijk Nederlands
Instituut van Registeraccountants)
- Instituut
voor de Overheid (*****Prof. Geert Bouckaert. VCOB. Instituut verbonden aan de
Faculteit Sociologie van de KUL)
- HIVA
(Hoger Instituut van de Arbeid. KUL. Vorming mens-management voor
leidinggevenden en ingenieurs. Basiscursus organisatieontwikkeling)
- Universiteit
Gent, vakgroep management en organisatie. Prof. dr. Aimé Heene
- Top
Management Service, Prof. dr. Aimé Heene
- GET te Oostmalle (Timemanagement,...)
- Captor te Zellik
(Personeelsmanagement, tijdsregistratie, kostenbeheer,...)
- MA (Management Assistent =
voorheen secretaresse)
- Netwerk Opleiding (Netwerk
van managementbureau's in Nederland)
- Omschakelen vzw (Opleidingen
rond o.a. persoonlijke uitstraling)
- IIR (Institute for International
Research te Brussel)
- EY (Ernst & Young te Brussel)
- Amedes.be
(Adviesbureau project-, proces- en verandermanagement)
- Amedes.nl
(Adviesbureau project-, proces- en verandermanagement)
- VOV (Vereniging van opleidings- en
vormingsverantwoordelijken te Hove)
- VOV-Learning
(Forum dat vanuit verschillende invalshoeken leerprocessen op het werk
benadert)
- Deloitte & Touche
(Consultancy : *****documentbeheerssysteem CORSA ism BCT-Automatisering, e-government. Audit, Accountancy, recht en
fiscaliteit)
- ODMA
(Opical Disk Manufacturing Assocation)
- Lab-Datamanagement N.V.
- Assessment Center (Personeelsselectie)
- Bain & Co (Onderzoek ivm management)
- MIM
(Organisatie-ontwikkeling)
- SZW (Stress en werkdruk. Ministerie Sociale Zaken in Nederland)
- INTER (Stress en werkdruk)
- Intermediair (Stress en werkdruk)
- Emotional IQ
(Emotionele intellegentie : bedrijfsprocessen menselijker en efficiënter te maken)
- EI Consortium (Emotionele
intellegentie)
- 7EQ
(Emotionele intellegentie)
- Powernapping (Een dutje tijdens de werkuren.
Erg gezond, maar een taboe voor het bedrijfsleven!)
- SGS
(Milieu-, kwaliteit-, veiligheid)
- AIB-Vinçotte
(Milieu, kwaliteit-, veiligheid)
- DNV.com (Det
Norsk Veritas)
- DNV.nl (Det
Norsk Veritas. Nuttige informatie ivm VCA, ISO9000, ...)
- LR (Lloyd's
Register Quality Assurance met vestiging te Antwerpen)
Nederland
- COB
(*****Eén globale
site van de overheid in Nederland : communicatie met de burger)
- V&W (Ministerie van Verkeer en
Waterstaat in Nederland : strategisch personeelsbeleid)
- Binnenlandse Zaken (Ministerie van Binnenlandse
Zaken in Nederland : Bestuurlijke vernieuwing)
- Commissie
Wallage*****, officieel Commissie Toekomst Overheidscommunicatie,
van het VVO of Vereniging
voor Overheidscommunicatie***** die in opdracht van het kabinet adviezen
uitbrengt over de toekomstige ontwikkelingen
- zie overige linken
Duitsland
Verenigd
Koninkrijk
- Open (*****Beter Besturen, Benchmarking, klantgerichtheid, indicatoren, linken naar overheidsorganisaties,...)
- Information Age Government (Elektronische dienstverlening Regering en Overheden)
- Modernising
Government White Paper (Beter besturen)
- Servicefirst
(Betere publieke dienstverlening)
Verenigde Staten van Amerika
- The Round Table
(Zeer
uitgebreide site met links naar het Witte Huis, alle Federale departementen,
Steden,...)
- NPR
(*****
National Performance Review : National Partnership
for Reinventing Government : "Access
America", e-government,
overheidsmanagement in de USA, database met meer dan 4000
kwaliteitsstandaarden of Customers Service Standards, partnership,
benchmarking, resultaatgericht werken, balanced scorecard, rapport
"Putting Customers
first" is verschenen in 1997 ondertekend door President Clinton en
Vice-President Al Gore,...)
- Council
for Excellence in Government in USA
Normen, standaardisatie, certificatie,
accreditatie, ISO-begeleiding, ...
- CEN (Europees Comité voor
Standardisatie te Brussel)
- Nieuwe Aanpak (Europees
Normen voor producten : bouwproducten, speelgoed, verpakkingsafval,...)
- ISO
(*****International Standard
Organisation te Genève. De nieuwe ISO-9000 reeks mbt kwaliteitssystemen dd.
15 december 2000.)
- TC 176 (Technische Commissie 176
tot herziening vd ISO 9000 normen ivm kwaliteitssysteem)
- ISO-9000
(
Discussiegroep in beheer GRID Management)
- Nieuwe ISO-9000
(De nieuwe ISO-9000 reeks mbt kwaliteitssystemen dd. 15 december 2000. In
beheer GRID Management)
- MKB-Groeicertificaat
(Een netwerk van onafhankelijke adviesbureau's in Nederland)
- ISOScout
(Informatiesite mbt ISO)
- ISO9000
Web Directory (Producten en dienstenaanbod van meer dan 35000
ISO-gecertificeerde ondernemingen)
- Quality
Digest Database (Zoeken naar ISO-gecertificeerde ondernemingen)
- ISO Man
(Goeroe John Outram met publicaties over kwaliteitsmanagement)
- ISO 9k
- ISO9001.nl
- Lean-service
(Vanguard Education : Consultant in UK met eigen Vanguard Standaarden = tov
ISO en EFQM)
- BIN (Belgisch Instituut voor
Normalisatie te Brussel)
- NNI (Nederlands Normalisatie
Instituut)
- NEN (Nederlands Normalisatie
Instituut) (Vernieuwd juni 2001)
- DIN (Duits Instituut voor
Normalisatie)
- AFNOR (Frans Instituut
Normalisatie)
- BSI (British Standards
Institution) (Vernieuwd oktober 2001)
- ANSI (American National Standards
Institute te New York)
- ASTM
(American Society for Testing and Materials)
- WSSN
(World Standard Services Network. Netwerk van organisaties zoals ISO, IEC,
ITU,...die normen opstellen)
- BBTM
(Benelux-Bureau voor Tekeningen en Modellen. Procedures voor een wettelijke
bescherming van een tekening of model)
- HFES (Human Factors and Ergonomics
Society te Santa Monica)
- EA (Europese
samenwerking voor Accreditatie)
- BELTEST (Belgische
accreditatie van onderzoekslaboratoria en controle-instellingen)
- BELCERT (Belgische accreditatie van
certificatie-instellingen van kwaliteitssystemen, productkwaliteit en personen)
- RVA (Raad
voor Accreditatie in Nederland)
- SGS
te Antwerpen (Milieu-, kwaliteit-, veiligheid)
- AIB-Vinçotte
te Brussel (Milieu, kwaliteit-, veiligheid)
- DNV.nl te
Rotterdam (Det Norkse Veritas,
certificeerder)
- SKW
(Samen Kwaliteit Waarborgen. Certificeerder in de sectoren bouw, wonen, zorg
en lokale overheid)
- LR te
Antwerpen (Lloyd's
Register Quality Assurance, certificeerder kwaliteit, milieu, veiligheid)
- KIWA te
Rijswijk (Certificeerder producten, processen, ...)
- KEMA te
Arnhem (Certificeerder ISO 9000, Emas,...)
Software
- Quality
Connection (World Quality Software Congres 9-12 juni 2002)
- CIO (IT-Executives
mbt kennismanagement, leiderschap,...)
- Inxight
(Kennismanagementsoftware visualiseert gegevens)
- KDI (Kwaliteitsdienst
Nederland. Veertig pakketten ivm kwaliteitsmanagement geëvalueerd)
- Ockham
(Kwaliteitshandboek, documentbeheer,...)
- Livingston
te Mechelen (CAQ voor kwaliteitsmanagement, WinDoku voor documentbeheer,
WinAudit voor beheer van audits,...)
- WEB
ISO (Toepassing voor de aanmaak, goedkeuringen, distributie en
versiebeheer van uw documenten via intranet)
- Metaware
te Haren Nederland (Toepassingen voor kwaliteits-, klachten- en
kennismanagement)
- Cap Gemini
(Kwaliteitssystemen, documentbeheer,...)
- Financieel-Management
(Financieel management)
- SAP
Belgium te Brussel (Boekhoudkundig systeem)
- SAP
(Geïntegreerde
systemen, economische boekhouding, documentbeheer,...)
- SAS
(Datawarehouse,
managementinformatiesystemen, Balanced Score Card, ...)
- Cognos
(Managementinformatiesystemen, documentbeheer,...)
- Gentia
(Managementinformatiesystemen, Balanced Score Card,...)
- EFM-Software
(Managementinformatiesystemen, Balanced Score Card,...)
- Corvu (Managementinformatiesystemen, Balanced Score Card,...)
- Hyperion
(Managementinformatiesystemen, Balanced Score Card,...)
- EDS
(Managementinformatiesystemen, documentbeheer,...)
- MIS
(Managementinformatiesysteem)
- AXI (Software voor kwaliteitsborging,
documentbeheer,...)
- PRODIVAL
(Documentbeheer, ISO, ...)
- Trasys
(Filiaal van Tractebel N.V..Consultant
mbt software voor managementinformatiesystemen, documentbeheer, ICT,
CRM of Customer Relation Management, ......)
- Scansoft
(Documentmanagement, procesmanagement, OCR of Optical Character Recognition
met de toepassing Omnipage Pro voor het scannen van tekst en beeld,
webpublishing,...)
- Casewise
(Corporate Modeler. Software voor
procesmanagement, kwaliteitshandboek...)
- Processexpert
(Procesmanagement,...)
- Dataflow
te Kampenhout
- Bull (Workflowmanagement, procesmanagement, e-government, ...)
- Bull
(BI = Business Intelligence,...)
- iFormAssistant
(Bureau Van Dijk voor het aanmaken van formulieren)
- Eastman
(e-government, workflowmanagement, procesmanagement,...)
- WBT (Web Based Training)
- PC Consulting Janssens BVBA
(Web-Based trainingen maken voor Personeelsmanagement)
- Peoplesoft (Flexibele
oplossingen voor uw Personeelsmanagement)
- CFMSoftware
(Bizzscore =
Managementrapportage met behulp van BSC,...)
- BMC (Flexibele oplossingen voor het
management)
- SEMA (Flexibele oplossingen voor het
management)
- Rational
(*****Projectmanagment, changemanagement,
contentmanagement, leiderschap, modelering voor softwareontwikkeling zgn
UML, teamwerk te Schiphol. Nederland)
- Cisco
(e-government, het doorsturen van informatie over het netwerk, telewerken, ...)
- Cisco te Brussel
(e-government, het doorsturen van informatie over het netwerk, telewerken, ...)
- Compex te Ninove
(Procesindustrie en laboratoria)
- E2S te Zwijnaarde
(Kwaliteitsmanagement volgens EFQM)
- Ikis.nl
(Integraal Kwaliteits Informatie Systeem gebaseerd op het EFQM- en
INK-model, speciaal voor het onderwijs)
- Ecomaster te
Brussel (Veiligheids-, milieu- en kwaliteitssystemen)
- EMD Group te
Heverlee (Kennismanagement, ...)
- EM-TECH te
Mechelen (Kwaliteitsmanagement, toepassing WEBISO voor
procedurehandboeken kwaliteits-, milieu- of veiligheidszorg, ...)
- Compex
(Kwaliteitsmanagement)
- INFOBYTES te Hasselt
- Micrografx te Maarssen
Nederland (FlowCharter 2000, Process 2000, ... : visualiseren en verbeteren bedrijfsprocessen)
- Infologistik
Action Coaching International te Mechelen (Softwarepakket GRADE voor
organisatie-, informatie- en procesanalyse, procesverbetering, EFQM, ...)
- LAB-DATA Management
te Turnhout (Laboratoria)
- O&A VIVALDI te
Harelbeke (Kwaliteitsmanagement)
- Opusflow te Zuid-Beijerland Nederland
(Kwaliteitsmanagement)
- Pallas Athena te Apeldoorn
(Procesmodellering)
- Quality Solutions Company Benelux te Zaventem
(Veiligheids-, milieu- en kwaliteitssytemen)
- Reinhard & Partners te Enschede
(Bedrijfsprocessen, kwaliteitsmanagement,...)
- KMAB te
Wageningen (Organisatie, EPM of Easy Process Management,. ..)
- The Pyramidion Consulting Group te Nieuwegein Nederland
(Kwaliteitsmanagement, procesverbeteringen,...)
- Two Consult te Brussel
(Integrale kwaliteitszorg,
klachtenmanagement,...)
- Matchware
te Nieuwegein (Klachtenmanagement, documentbeheer, ...)
- Netpresenter
(Interne Communicatiemetingen)
- Breekpunt.net
Algemeen.
LINKEN
MINISTERIE VLAAMSE GEMEENSCHAP. Departement
Binnenlandse Aangelegenheden
- Statuut
(Personeel Ministerie Vlaamse Gemeenschap, Wetenschappelijke Instellingen en
Instellingen van Openbaar Nut zoals OVAM, De Lijn, VMM,...)
- Statistieken
(Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap)
- Begroting 2000
(Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap. Richtlijnen voor de gemeenten)
- Vlaamse OMBUD (Wegwijs
in de diensten van het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap)
- Focusconference
Nederland (Conferenties ivm kennismanagement,...)
- CKC
Nederland (Seminaries, congressen, ...)
- Infocare-events
Nederland (Congressen ivm websites voor gemeenten,...)
- Informatie
vd Federale Regering ivm Ombudsdiensten
- VVSG
(*****Vlaamse
Vereniging van Steden en Gemeenten)
- Startinbelgie
(*****Portaalsite)
NAAR BOVEN
TERUG