In gezamenlijk overleg hebben de KRAS-diensten die beschikken over een uitgebouwde sociale dienst, de dienstverlening voor het hele Gentse grondgebied onder elkaar verdeeld.

Zo kwam de 'zoneringsgids' tot stand, een lijst waarin voor elke straat in Gent en enkele randgemeenten, is aangeduid tot welke sociale dienst een inwoner van die straat zich kan wenden. In een aantal situaties zal de sociale dienst voor materiële ondersteuning doorverwijzen naar een andere dienst.

Deze werkwijze heeft tot doel om met de beperkte middelen die de diensten ter beschikking hebben, zo efficiënt mogelijk hulp te kunnen verlenen.